「住宅リフォーム研究所 未来空間」は、大手ハウスメーカー系リフォーム会社から独立した私達が、「これからの住宅リフォームのあり方」を見直すため開設した住宅設計・監理事務所がベースになっています。そんな「未来空間」ではリフォームに最も必要とされる、適確な現場調査・適切な情報(材料、施工方法、暮らし方etc)の提供により、カスタマーサイドとビルダーサイドの「接着剤的要素を最も重要な位置づけ」と、考えるようになりました。

この、接着剤的要素は従来「営業」と呼ばれる分野が主体となって行なっていた部分ですが、技術力・工事力のある地場の中小優良工務店ほど、専任の営業窓口を設けるまでには至らないのが現状のようです。当然リフォームは、その要する労力に対し、新築と比べると工事総額も小さい場合が多いため、専任の営業窓口の必要性の有無の前に、社内コストが膨大にアップしてしう結果となってしまいます。
設計に関しても同様で、従来の新築中心の設計事務所では好まれる対象とはならず「割に合わない」対象となっているのが現実です。

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