アウトソーシングという言葉が一般的になって久しいですが、本当の意味で上手く利用している会社がどのくらい存在するかは・・・・疑問です。 優良ビルダーが、私達とチームを組んだその日から・・・それは、住宅リフォーム専門の部署が、社内に無料で開設されたことを意味します。 現在もビルダー（工務店や設計事務所）の方々と、広くパートナーシップを築いておりますが、今後は更に広く堅実なネットワークを築きたいと願っております。 なぜ、このような「パートシップ」が必要か？ その理由についてお話します。 新築と異なり既存建物のリフォームは、そこに住む人の習慣や建物の構造上の制限を見極め、方向性を検討することが重要です。また「住宅業界はクレーム産業」と呼ばれる程、いろんなトラブルが多い状況でありながら、ことリフォームに関しては新築よりトラブル率が高いといわれています。 このトラブルは、カスタマーサイドの建築知識と、プロであるビルダーサイドの建築に対する考え方(捉え方)とのギャップが原因となることが少なくありません。

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